Bu bölümde, İyi Dağıtım Uygulamaları (GDP) kapsamında eğitim içeriğinin genel yapısı, amacı ve temel kavramları hakkında bilgi edineceksiniz. Eğitimin kapsamı, dayanağı ve kullanılan terimlerin anlamları açıklanarak sonraki bölümlere sağlam bir temel oluşturulacaktır.
Bu bölümde, İyi Dağıtım Uygulamaları kapsamında kalite yönetiminin temel prensiplerini öğreneceksiniz. Kalite yönetim sisteminin nasıl kurulduğu ve sürdürüldüğü, yönetimin izleme ve değerlendirme sorumlulukları ile süreçlerin sürekli iyileştirilmesi ele alınacaktır. Ayrıca kalite risk yönetimi yaklaşımı ile olası risklerin nasıl belirlendiği, analiz edildiği ve kontrol altına alındığı hakkında bilgi sahibi olacaksınız.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde görev yapan personelin GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında sahip olması gereken sorumluluklar, görev tanımları ve yetkinlik gereklilikleri ele alınmaktadır. Mesul Müdür, Kalite Güvence Sorumlusu ve diğer personelin rol ve sorumlulukları ile birlikte, eğitim ve hijyen kurallarının ürün güvenliği açısından önemi açıklanmaktadır.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde kullanılan tesis ve ekipmanların GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) gerekliliklerine uygunluğu ele alınmaktadır. Depolama alanlarının tasarımı, çevresel koşulların kontrolü ve ekipmanların kalibrasyon, bakım ve izlenebilirlik süreçleri açıklanarak ürün kalitesi ve güvenliğinin korunması hedeflenmektedir.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde yürütülen tüm faaliyetlerin GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında dokümante edilmesi ele alınmaktadır. Prosedürlerin oluşturulması, güncellenmesi ve kayıtların doğru, eksiksiz ve izlenebilir şekilde tutulması ile süreçlerin şeffaflığı ve denetlenebilirliği sağlanır.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde yürütülen tüm operasyonel süreçler GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında ele alınmaktadır. İlaç takip sistemi kullanımı, tedarikçi ve müşteri değerlendirmeleri, ürün kabulü, depolama, sipariş hazırlama, sevkiyat ve imha süreçleri ile birlikte tüm faaliyetlerin izlenebilir, güvenli ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesi amaçlanmaktadır.
7. Şikayetler, İade, Sahte-Kaçak Ürünler ve Geri Çekme
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında şikayet yönetimi, iade süreçleri, sahte/kaçak ürünlerin tespiti ve ürün geri çekme faaliyetleri ele alınmaktadır. Tüm süreçlerin hızlı, izlenebilir ve etkin şekilde yönetilmesi ile hasta güvenliğinin korunması ve mevzuata tam uyum sağlanması amaçlanmaktadır.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde gerçekleştirilen fason iş ve işlemler GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında ele alınmaktadır. Hizmet alan ve hizmet veren tarafların sorumlulukları, yazılı sözleşmeler ile tanımlanmalı; süreçlerin kalite standartlarına uygun, izlenebilir ve denetlenebilir şekilde yürütülmesi sağlanmalıdır.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında gerçekleştirilen iç denetim faaliyetleri ele alınmaktadır. İç denetimler ile süreçlerin mevzuata, kalite standartlarına ve yazılı prosedürlere uygunluğu düzenli olarak değerlendirilir; tespit edilen uygunsuzluklar için düzeltici ve önleyici faaliyetler planlanarak sürekli iyileştirme sağlanır.
Bu bölümde, ecza ticarethanelerinde gerçekleştirilen sevkiyat süreçleri GDP (İyi Dağıtım Uygulamaları) kapsamında ele alınmaktadır. Ürünlerin uygun koşullarda hazırlanması, ambalajlanması, etiketlenmesi ve taşınması ile özellikle özel koşul gerektiren ürünlerin güvenli şekilde sevk edilmesi amaçlanmakta; süreç boyunca ürün kalitesi ve izlenebilirlik korunmaktadır.
Bu sınav bölümü, İyi Dağıtım Uygulamaları (GDP) kılavuzu kapsamında yürütülen zorunlu eğitim programının ayrılmaz bir parçasıdır. Sınav, yalnızca teorik bilginin değil, süreçlere uygun hareket edebilme, riskleri doğru analiz edebilme ve kalite sistemine uygun karar verebilme yetkinliğini ölçmeyi amaçlayan zorunlu bir değerlendirme sürecidir.